The Nail Studio

Manucure - Nagelstudio - Hand care

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Reviews from our customers
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Full Set
J’adore la pose !! Et j’ai passé un très bon moment à discuter, merci (33
on 22 June 2023
Full Set
La première pose s’est très bien passé, malheureusement, je ne peux pas en dire autant de mon deuxième rendez-vous pour une réparation. J’ai pris un premier rendez-vous que la prothésiste a annulé 15 minutes avant alors même que je me trouvais devant la porte, j’ai trouvé cela très irrespectueux d’annuler dans un délai si court, même si je comprends que des urgences peuvent arriver. La prothésiste prend d’elle-même l’initiative de reprogrammer ce rendez-vous, que je confirme. Une fois le jour j, j’arrive avec 20 minutes d’avances et entends qu’elle est avec une autre cliente, et sent déjà que la même situation va se reproduire, mais j’attends tout de même que l’heure du rendez-vous arrive avant d’en conclure quoi que ce soit. Peu de temps avant que l’heure du rendez-vous n’arrive, j’entends que la cliente s’excuse d’avoir changé de design et que cela va prendre plus de temps, ce à quoi la prothésiste ne répond « pas de problème ». Je comprends donc que mon avis et si j’ai envie d’attendre ou non ne l’intéresse pas… L’heure du rendez-vous arrive, je constate qu’elle ne vient pas m’expliquer d’elle-même, ni s’excuser pour ne pas me recevoir à temps. Je décide donc de partir. Presque 20 minutes après l’heure prévue du rendez-vous, je reçois un message dans lequel elle m’indique « Hey, je t’ai entendu partir, mais comme on avait rdv a 18:30 je pensais que tu allais revenir, je t’attends ou pas », soit aucune excuse pour se retard et le dérangement que cela m’a occasionné. Tout cela pour dire que l’expérience globale était très décevante et insatisfaisante pour moi, car le jour de la première annulation que voulait annuler le matin, car je me sentais très fatigué, mais je n'ai pas jugé correct et respectueux d’annuler le jour même, idem pour le rendez-vous reporté, j’avais mes règles et avais des douleurs, mais je n’ai tout de même pas jugé respectueux d’annuler. Nous ne partageons pas tous les mêmes principes quant au respect, mais je pense que la ponctualité et la capacité à s’excuser sont des éléments essentiels à tout bon rapport humain et professionnel.
on 17 June 2023
Pose complète
on 29 May 2023
Changement de design
on 01 May 2023
Full Set
on 10 March 2023
Full Set
Super prestation ! Un travaille pro 🫱🏽‍🫲🏾
Je reviendrais
on 16 February 2023
Vernis semi permanent
Joelle is super nice! Speaks 3 languages and is super friendly!
And her craftsmanship is amazing .
on 01 February 2023
Full Set
Lovely like always 🥰🥰
on 22 January 2023
Dépose gel
Great work and super nice technician. Place needs a sweep.
on 11 January 2023
Changement de design
J'ai adorer confier mes mains à Joëlle pour la première fois ! Hâte de revenir 😍
on 10 January 2023
Full Set
on 06 January 2023
Full Set
Exceptionnel, les rêves prennent forme avec Manidjo
on 28 December 2022
Full Set
Super j’aime trop mes ongles 🥰
on 21 December 2022
Full Set
on 21 December 2022
Full Set
on 21 December 2022
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